Gestão de documentos para a eficiência administrativa

um estudo de caso na Universidade Federal de Pernambuco

  • Beatriz de Oliveira Barbosa Universidade Federal de Pernambuco
  • Thais Helen do Nascimento Santos Universidade Federal de Pernambuco
Palavras-chave: Gestão de Documentos, Protocolo, Arquivo Geral, Universidade Federal de Pernambuco

Resumo

A Universidade Federal de Pernambuco é uma instituição de ensino superior que possui grande relevância para o Estado, assim como para o país. Em suas atividades diárias são produzidas vastas quantidades de informações, sejam de cunho administrativo, seja de cunho técnico-cientifico. Desse modo, faz-se necessária a aplicação de procedimentos arquivísticos aos documentos, tendo em vista o gerenciamento eficiente destes. Nesse contexto, o objetivo deste estudo é o de explorar como ocorre a gestão de documentos na UFPE, a partir de informações coletadas com as unidades do Protocolo e do Arquivo Geral. Em termos metodológicos, a pesquisa configura-se pela abordagem quanti-qualitativa, bem como pelas tipologias exploratória e descritiva. A coleta de dados ocorreu através de entrevistas do tipo semi-estruturada com servidores técnico-administrativos do Protocolo e do Arquivo Geral. Como resultado, identificamos que a gestão de documentos ocorre na UFPE, necessitando da padronização dos procedimentos por todos os setores da instituição.

Biografia do Autor

Beatriz de Oliveira Barbosa, Universidade Federal de Pernambuco

Estudante de Biblioteconomia pela Universidade Federal de Pernambuco.

Thais Helen do Nascimento Santos, Universidade Federal de Pernambuco

Doutorado em Informação e Comunicação em Plataformas Digitais pela Universidade do Porto e Universidade de Aveiro. Mestrado em Ciência da Informação pela Universidade Federal da Paraíba. Bacharela em Arquivologia pela Universidade Estadual da Paraíba. Professora do Departamento de Ciência da Informação da Universidade Federal de Pernambuco.

Referências

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Publicado
2021-09-16
Como Citar
OLIVEIRA BARBOSA, B. DE; DO NASCIMENTO SANTOS, T. H. Gestão de documentos para a eficiência administrativa: um estudo de caso na Universidade Federal de Pernambuco. Folha de Rosto, v. 7, n. 2, p. 211-225, 16 set. 2021.