O comportamento informacional frente às fake news
um estudo com administradores(as) do grupo “Bibliotecários do Brasil” no Facebook
Resumo
Estudo de caso realizado com o objetivo de analisar o comportamento e atitudes informacionais dos(as) administradores(as) do grupo “Bibliotecários do Brasil” no Facebook, identificando desafios e competências necessárias aos(as) bibliotecários(as) para estabelecer a credibilidade das informações antes de compartilhar ou publicar na página do grupo que possui aproximadamente 16 mil integrantes, entre bibliotecários(as) e interessados(as) na área. Foi utilizada, como metodologia, um estudo de caso de abordagem qualitativa, sob classificação proposta por Gil (2017) sendo uma pesquisa básica, aplicada e exploratória. O instrumento de coleta de dados e análise, foi através de entrevista remota com os(as) administradores(as) do grupo do Facebook. Este artigo é parte da dissertação defendida no ano de 2021 e busca responder sobre o comportamento informacional dos administradores do grupo “Bibliotecários do Brasil” no Facebook e quais atitudes diante da disseminação de possíveis fake news. Constatou-se que grupos voltados para os(as) profissionais da informação, neste caso, os(as) bibliotecários(as), também são suscetíveis a disseminação de desinformações, e percebe-se ainda ser um desafio constante estabelecer a checagem dos fatos diante do grande acúmulo de informações propagadas nas mídias sociais digitais constantemente, no caso desta pesquisa, o campo de estudo foi na rede social do Facebook.
Referências
ALLCOTT, Hunt; GENTZKOW, Matthew. Social media and fake news in the 2016 election. Journal of Economic Perspectives, v. 31. n. 2. National Bureau of Economic Research, 2017. p. 211-236. Disponível em: https://web.stanford.edu/~gentzkow/research/fakenews.pdf. Acesso em: 25 fev. 2020.
BERGAMASCO, Daniel; BRONZATTO, Thiago; GONÇALVES, Eduardo. A ameaça das fake news. Veja, v. 51. n. 3. ed. 2565. São Paulo: Abril, 2018.
BOUNEGRU, Liliana. et al. A field guide to fake news: a collection of recipes for those who love to cook with digital methods. (Chapters 1-3). Public Data Lab, Research Report, 2017. Disponível em: https://ssrn.com/abstract=3024202. Acesso em: 25 fev. 2020.
CAMPELLO, Bernadete. O movimento da competência informacional: uma perspectiva para o letramento informacional. In: Ciência da Informação, Brasília, v.32, n.3, p.28- 37, set./dez. 2003. Disponível em: http://www.ibict.br/cienciadainformacao. Acesso em: 14 jan. 2020.
COELHO NETO, José Teixeira. Do paradigma do acervo para o paradigma da informação. In: Simpósio Brasil – Sul de Informação, 1., 1996, Londrina. Anais [...]. Londrina: UEL, 1996. p. 15-30.
COMISSÃO EUROPEIA. A multi-dimensional approach to disinformation Report of the independente High level Group on fake news and online disinformation. 2018. Disponível em: https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/final-report-high-level-expert-group-fake-news-and-online-disinformation Acesso em: 10 de outubro de 2020.
CONSELHO REGIONAL DE BIBLIOTECONOMIA 1ª REGIÃO (CRB). Não às fake news: fake news nas eleições brasileiras. 2018. Disponível em: https://crb1.org.br/nota-de-repudio-do-crb-1-as-fake-news/. Acesso em 09 mar. 2020.
CORRÊA, Elisa Cristina Delfini; CUSTODIO, Marcela Gaspar. A informação enfurecida e a missão do bibliotecário em tempos de pós-verdade: uma releitura com base em ortega y gasset. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, 2018. Disponível em: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/777/1043 Acesso em: 27 março 2019.
D’ANCORA, Matthew. Pós-verdade: a nova guerra contra os fatos em tempos de fake-news. Barueri: Fato Editorial, 2018.
DIRETORIA DE ANÁLISE DE POLÍTICAS PÚBLICAS. Desinformação na era digital: amplificações e panorama das eleições 2018. Rio de Janeiro: FGV; DAPP, 2018.
GIL, Antônio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2017.
INTERNATIONAL FEDERATION OF LIBRARY ASSOCIATIONS AND INSTITUTIONS (IFLA). Declaração de Alexandria sobre competência Informacional e aprendizado ao longo da vida. In: National Fórum on Information Literacy, 2005. Disponível em: www.ifla.org/III/wsis/BeaconInfSoc-pt.html. Acesso em: 10 jan. 2020.
JAMIL, George Leal; NEVES, Jorge Tadeu de Ramos. A era da informação: considerações sobre o desenvolvimento das tecnologias da informação. Perspectiva em ciência da informação, Belo Horizonte, MG, v.05, n.1, p.41- 53, jan./jun. 2000. Disponível em: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/11/309. Acesso em: 14 jan. 2019.
MASCARENHAS, Sidnei A. (org.). Metodologia científica. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012. (Coleção Bibliografia Universitária Pearson).
MIRANDA, Antônio; SIMEÃO, Elmira. (orgs.). Alfabetização digital e acesso ao conhecimento. Brasília/DF: Universidade de Brasília, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, 2006.
OLIVEIRA, Sara Mendonça Poupel de. Disseminação da informação na era das fake news. In: EREBD, 5., 2018, Belo Horizonte. Anais [...]. Belo Horizonte: UFMG, 2018. Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/moci/article/view/16878. Acesso em: 11 abr. 2022.
PAULA, Lorena Tavares de; SILVA, Thiago dos Reis Soares da. BLANCO, Yuri Augusto. Pós verdade e fontes de informação: um estudo sobre fake news. Revista do conhecimento em ação, Rio de Janeiro, RJ, v.02, n.1, p.93- 110, jan./jun. 2018. Disponível em: https://revistas.ufrj.br/index.php/rca/article/view/16764. Acesso em: 28 março 2019.
PINHEIRO, Marta Macedo Kerr; BRITO, Vladimir de Paula. Em busca do significado da desinformação. DataGramaZero: revista de informação, v. 15 n. 6. 2014. Disponível em: https://brapci.inf.br/index.php/res/v/8068 Acesso em: 11 abr. 2022.
SALCEDO, Diego Andres; SILVA, Jhoicykelly Roberta Pessoa. A disseminação da informação: o papel do bibliotecário-mediador. Revista ACB: Associação Catarinense de Bibliotecários. v.22. n.1. Santa Catarina, Florianópolis, 2017. Disponível em: https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/1274 Acesso em: 14 abr. 2022.
SANTOS, Raquel do Rosário; DUARTE, Emeide Nóbrega; LIMA, Izabel de França. O papel do bibliotecário como mediador da informação no processo de inclusão social e digital. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, v. 10, n. 1. 2014. p. 36-53. Disponível em: https://www.brapci.inf.br/index.php/res/v/3261. Acesso em: 10 mar. 2020.
TERRA, Ana Lúcia; SÁ, Salvina. Tudo o que vem à rede é peixe?: a credibilidade da informação na web. In: ACTAS., 2012, Lisboa, Fundação Calouste Gulbenkian, n.11. 2012. Disponível em: https://core.ac.uk/download/pdf/47140515.pdf. Acesso em: 14 jan. 2019.
VALENTE, Jonas. WhatsApp é principal fonte de informação do brasileiro, diz pesquisa. Agência Brasil, Brasília: [s. n.], 10 dez. 2019. Disponível em: https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2019-12/whatsapp-e-principal-fonte-de-informacao-do-brasileiro-diz-pesquisa#:~:text=Uma%20pesquisa%20realizada%20pela%20C%C3%A2mara,popular%20juntamente%20com%20o%20Facebook. Acesso em: 01 fev. 2022.
WEIJTS, Wies et al. Patients’ information seeking actions and physician’ responses in gynecological consultations. Qualitative Health Research, v. 3, n. 4, p. 398-429, 1993.Disponível em: https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/104973239300300402 Acesso em: 11 abr. 2022.
WILSON, Tom D. On user studies and information needs. Journal of Documentation, v. 31, n.1, p. 3-15, 1981.
ZABALA, Antoni; ARNAI, Laia. Como aprender e ensinar competências. Porto Alegre: Artmed, 2010.
Copyright (c) 2022 Folha de Rosto
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Ao encaminhar textos à revista, o autor estará cedendo integralmente seus direitos patrimoniais da obra à publicação, permanecendo detentor de seus direitos morais (autoria e identificação na obra), conforme estabelece a legislação específica.
O trabalho publicado é considerado colaboração, portanto, o autor não será cobrado pela publicação ou receberá nenhum tipo de pagamento ou pró-labore.
Os textos são de responsabilidade de seus autores. Citações e transcrições serão permitidas mediante menção às fontes.
