Information user as a protagonist of information and knowledge management

  • Ilka Maria Soares Campos UFPB
  • Eliane Bezerra Paiva UFPB - DOCENTE PPGCI
Keywords: Information user, Protagonism, Information and Knowledge Management

Abstract

In Information and Knowledge Management, information users have a predominant role in internal environments and in the strategic processes of organizations. The aim of the study is to reflect about information user as a protagonist of Information and Knowledge Management in the internal environments of organizations. The research is characterized as bibliographic, exploratory and descriptive with qualitative approach. The theoretical foundations of the research are originated from Information Science and are based on the concepts of information user, protagonism, and Information and Knowledge Management. It is concluded that users which act in organizations need to seize upon information and to exercise their protagonism to delineate strategies of Information and Knowledge Management.

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Published
2021-09-14
How to Cite
CAMPOS, I. M. S.; PAIVA, E. B. Information user as a protagonist of information and knowledge management. Folha de Rosto, v. 7, n. 2, p. 57-78, 14 Sep. 2021.
Section
Artigos