Records management for administrative efficiency

a case study at the Universidade Federal de Pernambuco

  • Beatriz de Oliveira Barbosa Universidade Federal de Pernambuco
  • Thais Helen do Nascimento Santos Universidade Federal de Pernambuco
Keywords: Records management, Protocol, General Archive, Universidade Federal de Pernambuco

Abstract

The Universidade Federal de Pernambuco is a higher education institution that has great relevance for the state, as well as for the country. In their daily activities, vast amounts of information are produced, whether administrative or technical-scientific. Thus, it is necessary to apply archivistics procedures to documents, with a view to their efficient management. In this context, the objective of this study is to explore how records management occurs at UFPE, based on information collected from the Protocol and General Archive units. In methodological terms, the research is configured by the quanti- qualitative approach, as well as by the exploratory and descriptive typologies. Data collection took place through semi-structured interviews with technical-administrative servers of the Protocol and the General Archive. As a result, we identified that records management takes place at UFPE, requiring standardization of procedures by all sectors of the institution.

Author Biographies

Beatriz de Oliveira Barbosa, Universidade Federal de Pernambuco

Estudante de Biblioteconomia pela Universidade Federal de Pernambuco.

Thais Helen do Nascimento Santos, Universidade Federal de Pernambuco

Doutorado em Informação e Comunicação em Plataformas Digitais pela Universidade do Porto e Universidade de Aveiro. Mestrado em Ciência da Informação pela Universidade Federal da Paraíba. Bacharela em Arquivologia pela Universidade Estadual da Paraíba. Professora do Departamento de Ciência da Informação da Universidade Federal de Pernambuco.

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Published
2021-09-16
How to Cite
OLIVEIRA BARBOSA, B. DE; DO NASCIMENTO SANTOS, T. H. Records management for administrative efficiency: a case study at the Universidade Federal de Pernambuco. Folha de Rosto, v. 7, n. 2, p. 211-225, 16 Sep. 2021.
Section
Artigos